Obsługa połączeń przychodzących przez pracowników wirtualnego biura
Pracownicy wirtualnego biura zajmują się obsługiwaniem swojego klienta, a także obsługiwaniem jego zleceniodawców. Osoby zainteresowane jakimiś usługami wykonywanymi przez firmę korzystającą z wirtualnego biura mogą do niego dzwonić i w ten sposób zasięgać wszystkich niezbędnych informacji. W razie potrzeby zostaną przekierowani na numer kierownika firmy nawet wówczas, gdy przebywa on na urlopie. Dzięki temu będą mogli ustalić wszystkie szczegóły dotyczące współpracy z firmą usługową i umówić się na jakieś ewentualne spotkanie organizacyjne. Wszystkie takie spotkania mogą również odbywać się w siedzibie wirtualnego biura, która zwykle położona jest w centrum miasta, do którego łatwo dojechać.
Formy obsługi korespondencji klienta przez wirtualne biuro
Klienci wirtualnego biura mogą korzystać z jego usług według wybranego przez siebie pakietu. Dlatego jedni klienci mogą liczyć na odbieranie korespondencji i przechowywanie jej do czasu odbioru, a inni na odsyłanie jej na wskazany adres. Zgodnie z niektórymi pakietami przychodząca korespondencja będzie mogła być od razu faksowana i tą drogą wysyłana do klienta. Natomiast w zakres obsługi adresu mailowego może wchodzić odbiór wiadomości elektronicznych pochodzących od kontrahentów oraz przekazywanie ich do odpowiednich pracowników firmy odpowiedzialnych za poszczególne wymiary jej funkcjonowania. Pracownicy wirtualnego biura mogą także załatwiać za swoich klientów sprawy urzędowe, a nawet podpisywać w ich imieniu niektóre dokumenty.
Ustalenie planu spłaty kredytu przez pracowników wirtualnego biura
Wirtualne biuro może być obsługiwane zarówno przez jedną osobę, jak i przez cały zespół osób. W takim zespole zwykle znajdują się prawnicy i doradcy finansowi, którzy mogą pomagać klientom wirtualnego biura w prowadzeniu przez nich firmy. Najpierw będzie to pomoc w stworzeniu planu rozwoju firmy i ustaleniu prognozowanych przychodów. Dzięki temu łatwiej będzie otrzymać kredyt bankowy przeznaczany na rozwój firmy. Taki kredyt zwykle jest kredytem, w ramach którego można otrzymać spore środki finansowe, dlatego pomoc fachowca w znalezieniu najlepszego kredytu dla firm może się okazać niezbędna. Równie ważne będzie ustalenie dobrego planu spłaty kredytu. Tylko prawnicy będą potrafili ustalić z bankiem najbardziej korzystny dla firmy harmonogram spłaty kredytu.